Yemeksepeti

Teslimat / Sipariş

POSVERA Yemeksepeti Entegrasyonu

Yemeksepeti siparişlerini tek ekranda yönetin, menü ve fiyatları senkronize edin.

Kullanıma hazırYemeksepeti web sitesi

Entegrasyon hakkında

Yemeksepeti Entegrasyonu: Restoran Başvurusu ve PosveraPOS Yemeksepeti Entegrasyonu

Online yemek siparişlerinin restoran cirosundaki payının artmasıyla birlikte Yemeksepeti gibi dijital sipariş kanallarını restoran otomasyonuyla birlikte yönetmek önemli hale geldi.

Yemeksepeti üzerinden alınan siparişlerin ayrı bir cihazdan takip edilmesi, ardından siparişlerin tekrar POS sistemine girilmesi özellikle yoğun işletmelerde zaman kaybına ve operasyonel hatalara neden olabilir.

PosveraPOS Yemeksepeti entegrasyonu, online siparişlerle restoranın kendi satış operasyonunu aynı sistem içerisinde yönetmeyi amaçlar.

Yemeksepeti siparişlerinden masa ve paket servis operasyonuna, mutfak ekranından stok ve satış raporlarına kadar restoranın farklı satış kanalları PosveraPOS üzerinden merkezi olarak takip edilebilir.


Yemeksepeti Nedir?

Yemeksepeti, Türkiye'de online yemek siparişi alanında faaliyet gösteren dijital platformlardan biridir.

Restoranlar platform üzerinden kendi dijital mağazalarını oluşturarak menülerini yayınlayabilir, online sipariş alabilir ve fiziksel müşteri kitlesinin dışında daha geniş bir kullanıcı grubuna ulaşabilir.

Restoran açısından Yemeksepeti yalnızca ek bir sipariş kanalı değildir. Doğru kullanıldığında yeni müşteri kazanımı, dijital görünürlük ve paket servis operasyonunun büyütülmesi açısından önemli bir satış kanalı haline gelebilir.


Yemeksepeti Restoran Başvurusu Nasıl Yapılır?

Yemeksepeti'nde satış yapmak isteyen işletmeler iş ortağı başvurusu oluşturarak süreci başlatabilir.

Başvuru sırasında işletmenin iletişim ve faaliyet bilgileri alınır. Yemeksepeti'nin güncel iş ortağı başvuru sayfasında işletmelerden geçerli telefon numarası ve e-posta adresinin yanı sıra yasal belgelerin sağlanması istenmektedir.

Başvuru formunun ve gerekli doğrulamaların tamamlanmasının ardından işletme için aktivasyon süreci ilerler.

Her yeni şube için ayrıca kayıt oluşturulması gerektiğinden, birden fazla lokasyonda faaliyet gösteren restoranların şubelerini ayrı ayrı tanımlaması gerekir.


Yemeksepeti Başvurusu İçin Hangi Belgeler Gereklidir?

Yemeksepeti'nin güncel restoran iş ortaklığı bilgilerinde başvuru için temel olarak:

  • Vergi levhası
  • Yetkili kişinin kimlik ön yüz görseli

talep edildiği belirtilmektedir.

İşletmenin yapısına, faaliyet modeline veya başvuru sürecine bağlı olarak ek bilgi ve belgeler istenebilir.

Bu nedenle internette bulunan eski belge listeleri yerine başvuru sırasında Yemeksepeti tarafından belirtilen güncel gereksinimlerin esas alınması daha doğru olacaktır.


Evden Çalışan İşletmeler Yemeksepeti'ne Başvurabilir mi?

Evet. Yemeksepeti'nin güncel iş ortaklığı bilgilerine göre evden faaliyet gösteren işletmeler de başvurabilir.

Başvuru sırasında işletmenin evden faaliyet gösterdiğinin ilgili adres detayları bölümünde belirtilmesi gerekir.

Bu özellik özellikle yalnızca paket servis üzerine çalışan işletmeler, butik mutfaklar ve fiziksel müşteri kabul etmeyen yemek işletmeleri açısından önemlidir.


Yemeksepeti Restoran Başvuru Süreci Nasıl İlerler?

Başvuru süreci işletmenin özelliklerine göre farklılık gösterebilmekle birlikte temel olarak birkaç aşamada düşünülebilir.

1. İş Ortağı Başvurusu

İşletmenin temel bilgileri, iletişim bilgileri ve adresi başvuru sistemine girilir.

2. Belgelerin Gönderilmesi

Başvuru için talep edilen yasal belgeler sisteme iletilir.

3. İşletme Bilgilerinin Kontrolü

Gönderilen bilgiler ve belgeler değerlendirilir. Eksik veya ek bilgi gerekmesi halinde işletmeden tamamlanması istenebilir.

4. Restoran ve Menü Tanımlamaları

İşletmenin platformda kullanılacak restoran, ürün ve operasyon bilgileri hazırlanır.

5. Teslimat Modelinin Belirlenmesi

Restoranın bulunduğu bölge ve mevcut hizmet seçeneklerine göre teslimat modeli belirlenir.

6. Aktivasyon

Gerekli işlemler tamamlandıktan sonra restoran platform üzerinden sipariş almaya başlayabilir.

Başvurular için herkese uygulanabilecek kesin bir tamamlanma süresi vermek doğru değildir. Süre işletmeye ve başvurunun durumuna göre değişebilir.


Yemeksepeti Express Nedir?

Restoranların online sipariş operasyonunda önemli konulardan biri teslimatın nasıl gerçekleştirileceğidir.

İşletme kendi kurye operasyonunu kullanabileceği gibi uygun bölgelerde Yemeksepeti Express teslimat seçeneğinden de yararlanabilir.

Yemeksepeti'nin güncel başvuru sisteminde işletmeler başvuru sırasında Yemeksepeti Express Teslimatlı seçeneğini tercih edebilir. Bölgenin hizmet için uygun olmaması durumunda işletmeye bilgi verilir.

Bu nedenle restoran açmadan veya kurye yatırımı yapmadan önce bulunduğunuz bölgede hangi teslimat seçeneklerinin mevcut olduğunu kontrol etmek önemlidir.


Yemeksepeti Teslimat Mesafesi Ne Kadar?

Yemeksepeti'nin güncel iş ortaklığı bilgilerinde gönderim alanının restoranın bulunduğu konumdan kuş uçuşu 5 kilometre olarak hesaplandığı belirtilmektedir.

Ancak teslimat modeli ve operasyonel koşullar nedeniyle işletmenin kullanabileceği seçenekler değişebilir.


Yemeksepeti Komisyon Oranı Ne Kadar?

Yemeksepeti için internette farklı komisyon yüzdeleriyle karşılaşmak mümkündür. Ancak restoranların tamamı için geçerli tek bir sabit komisyon oranından söz etmek doğru değildir.

Yemeksepeti'nin güncel açıklamasına göre komisyon;

  • İşletmenin bulunduğu bölgeye,
  • Kurye durumuna,
  • Teslimat modeline,
  • İşletmeye sunulan ticari koşullara

göre değişiklik gösterebilir.

İşletmeye uygulanacak güncel komisyon ve ticari koşullar başvuru sırasında görüntülenebilir.

Bu nedenle restoranınızın maliyet hesabını internette bulunan tahmini komisyon oranları yerine size sunulan güncel teklif üzerinden yapmanız önerilir.


Yemeksepeti'nin Restoranlara Sağladığı Avantajlar

Online yemek platformlarında bulunmak restoranlara yeni bir satış kanalı kazandırır.

Yemeksepeti üzerinden restoranlar;

  • Yeni müşterilere ulaşabilir,
  • Online sipariş alabilir,
  • Dijital görünürlüğünü artırabilir,
  • Paket servis operasyonunu büyütebilir,
  • Kampanya ve promosyonlardan yararlanabilir,
  • Farklı teslimat modellerini kullanabilir,
  • Online sipariş performansını takip edebilir.

Ancak sipariş sayısı arttıkça farklı kanallardan gelen siparişlerin operasyonel olarak doğru yönetilmesi de önem kazanır.

Bu noktada restoran POS sistemi ile Yemeksepeti entegrasyonu devreye girer.


Yemeksepeti POS Entegrasyonu Nedir?

Yemeksepeti POS entegrasyonu, platform üzerinden oluşturulan siparişlerin restoranın kullandığı POS veya restoran otomasyon sistemiyle doğrudan iletişim kurmasını sağlayan bağlantıdır.

Amaç, online sipariş ile restoran operasyonu arasındaki manuel işlemleri mümkün olduğunca ortadan kaldırmaktır.

Örneğin entegrasyon bulunmayan bir restoranda personelin Yemeksepeti cihazında gördüğü siparişi tekrar POS sistemine girmesi gerekebilir.

Entegrasyon kullanıldığında ise sipariş bilgileri restoran otomasyonuna aktarılabilir ve operasyon doğrudan POS sistemi üzerinden sürdürülebilir.


Yemeksepeti'nin Güncel API Entegrasyonu Nasıl Çalışıyor?

Yemeksepeti, işletme ve teknoloji partnerlerinin sistemleriyle bağlantı kurabilmesi için Partner API altyapısı sunmaktadır.

Bu altyapı yalnızca sipariş aktarımıyla sınırlı değildir.

Güncel Yemeksepeti Partner API altyapısı;

  • Sipariş yönetimi,
  • Ürün kataloğu yönetimi,
  • Fiyat güncellemeleri,
  • Ürün bulunabilirliği ve stok durumları,
  • Promosyon yönetimi,
  • Şube/mağaza operasyonları

gibi farklı süreçlerin entegrasyonuna imkan sağlayabilecek servisler sunmaktadır.

Böylece gelişmiş POS ve ERP sistemleri Yemeksepeti ile daha kapsamlı bir veri alışverişi gerçekleştirebilir.


Siparişler POS Sistemine Anlık Olarak Nasıl Gelir?

Modern Yemeksepeti entegrasyonlarında sipariş hareketleri gerçek zamanlı bildirim mekanizmaları kullanılarak POS sistemine aktarılabilir.

Yeni bir sipariş veya sipariş durumundaki değişiklik oluştuğunda entegrasyon altyapısı ilgili sistemi bilgilendirir.

Böylece restoran personelinin sürekli farklı ekranları kontrol etmesine gerek kalmadan sipariş süreci merkezi olarak yönetilebilir.

Siparişin alınması, hazırlanması, teslimata hazırlanması veya iptal edilmesi gibi farklı durumlar sistemler arasında takip edilebilir.


Yemeksepeti Menü ve Ürün Senkronizasyonu

Entegrasyonun önemli avantajlarından biri yalnızca siparişlerin alınması değil, ürün kataloğunun da yönetilebilmesidir.

Desteklenen entegrasyon senaryolarında;

  • Ürün fiyatları,
  • Ürünlerin satış durumu,
  • Stok bulunabilirliği,
  • Ürün bilgileri

POS veya merkezi yönetim sistemiyle Yemeksepeti arasında senkronize edilebilir.

Bu özellik özellikle yüzlerce ürünü veya birden fazla şubeyi yöneten işletmeler açısından ciddi operasyonel kolaylık sağlar.


Stokta Olmayan Ürünlerin Yönetimi

Online sipariş operasyonlarında en sık karşılaşılan problemlerden biri müşterinin sipariş verdiği ürünün restoranda bulunmamasıdır.

Doğru yapılandırılmış bir entegrasyon sayesinde ürün bulunabilirlik bilgileri sistemler arasında güncellenebilir.

Böylece stok veya satış durumu değişen ürünlerin dijital kanallardaki yönetimi kolaylaşır.

Bu yaklaşım;

  • İptal edilen siparişlerin azaltılmasına,
  • Müşteri memnuniyetinin artırılmasına,
  • Personelin manuel ürün kapatma işlemlerinin azaltılmasına

yardımcı olur.


PosveraPOS Yemeksepeti Entegrasyonu

PosveraPOS Yemeksepeti entegrasyonu, online siparişleri restoranın günlük operasyonuyla bir araya getirmek için geliştirilmiştir.

Yemeksepeti üzerinden gelen siparişler PosveraPOS sipariş yönetim ekranına aktarılarak salon, gel-al ve paket servis operasyonlarıyla birlikte merkezi olarak yönetilebilir.

Böylece personelin farklı sipariş kanalları arasında sürekli geçiş yapması ve online siparişleri tekrar sisteme girmesi ihtiyacı azaltılır.


PosveraPOS Yemeksepeti Entegrasyonu ile Neler Yapılabilir?

Otomatik Sipariş Aktarımı

Yemeksepeti üzerinden oluşturulan siparişler PosveraPOS sipariş yönetimine aktarılabilir.

Merkezi Sipariş Yönetimi

Salon, paket servis ve online siparişler aynı restoran otomasyonu üzerinden takip edilebilir.

Mutfak Operasyonu

Online siparişler mutfak yazıcısına veya mutfak ekranına yönlendirilerek hazırlık süreci hızlandırılabilir.

Menü Yönetimi

Ürünlerin ve satış durumlarının merkezi olarak yönetilmesi sayesinde farklı sistemlerde tekrar tekrar işlem yapma ihtiyacı azaltılabilir.

Stok Takibi

Online siparişlerden gerçekleşen satışlar restoranın stok operasyonuna dahil edilerek daha doğru stok takibi yapılabilir.

Sipariş Durum Yönetimi

Siparişin hazırlanma ve teslimat sürecindeki durumları entegrasyon altyapısı üzerinden yönetilebilir.

Satış Raporları

Yemeksepeti satışları restoranın diğer satış kanallarıyla birlikte raporlanabilir.

Çoklu Şube Yönetimi

Birden fazla şubesi bulunan restoran zincirlerinde şubeler ve online sipariş kanalları merkezi yapı üzerinden takip edilebilir.


Yemeksepeti Siparişlerini Tek Ekranda Toplamanın Avantajı

Bir restoranın yalnızca Yemeksepeti siparişlerini yönetmesi kolay olabilir. Ancak işletmeye;

Yemeksepeti, Trendyol GO, Getir Yemek, Migros Yemek, telefon siparişleri, QR Menü, paket servis ve salon siparişleri

aynı anda gelmeye başladığında operasyon karmaşık hale gelebilir.

Her platform için farklı ekran kullanmak personelin sipariş kaçırmasına, ürünlerin yanlış girilmesine ve mutfakta karışıklığa neden olabilir.

PosveraPOS'un amacı farklı satış kanallarını restoranın ana operasyonuna dahil ederek tek merkezden yönetilebilir bir sipariş altyapısı oluşturmaktır.


Yemeksepeti Entegrasyonu Kimler İçin Uygundur?

PosveraPOS Yemeksepeti entegrasyonu özellikle;

  • Restoranlar
  • Kafeler
  • Fast food işletmeleri
  • Pizzacılar
  • Burger restoranları
  • Döner ve kebap işletmeleri
  • Pastaneler
  • Tatlıcılar
  • Paket servis ağırlıklı işletmeler
  • Cloud kitchen / ghost kitchen işletmeleri
  • Birden fazla şubesi bulunan restoran zincirleri

için kullanılabilir.

Sipariş hacmi yükseldikçe otomatik entegrasyonun işletmeye sağladığı operasyonel avantaj da artar.


Yemeksepeti Entegrasyonu İçin Ne Gerekiyor?

Entegrasyonun kullanılabilmesi için işletmenin öncelikle aktif bir Yemeksepeti iş ortağı hesabına sahip olması gerekir.

Yemeksepeti'nin güncel teknik altyapısında entegrasyon erişimleri Partner Portal ve ilgili entegrasyon yetkilendirmeleri üzerinden yönetilmektedir.

API tabanlı entegrasyonlarda güvenli kimlik doğrulama mekanizmaları kullanılır ve gerçek zamanlı sipariş iletişimi için webhook altyapısından yararlanılabilir.

Teknik yetkilendirme ve kullanılabilecek entegrasyon özellikleri işletmenin hesabına ve Yemeksepeti tarafından sağlanan erişimlere göre değişebilir.


PosveraPOS ile Yemeksepeti Entegrasyonu Nasıl Yapılır?

PosveraPOS kullanan bir işletmede entegrasyon süreci genel olarak şu şekilde ilerler:

1. Yemeksepeti hesabı kontrol edilir.
Restoranın aktif iş ortaklığı ve şube bilgileri doğrulanır.

2. Entegrasyon yetkileri hazırlanır.
Gerekli API ve Partner Portal erişimleri kontrol edilir.

3. Restoran ve şube eşleştirmeleri yapılır.
Yemeksepeti üzerindeki restoran/şube bilgileri PosveraPOS ile eşleştirilir.

4. Menü ve ürün eşleştirmeleri gerçekleştirilir.
Online menüde bulunan ürünlerin PosveraPOS içerisindeki karşılıkları belirlenir.

5. Sipariş akışı test edilir.
Sipariş, ödeme, ürün, seçenek ve durum bilgilerinin doğru aktarıldığı kontrol edilir.

6. Entegrasyon aktif edilir.
Testler tamamlandıktan sonra işletme gerçek siparişleri PosveraPOS üzerinden yönetmeye başlayabilir.


Neden PosveraPOS Yemeksepeti Entegrasyonu?

Online sipariş entegrasyonunun amacı yalnızca Yemeksepeti siparişini POS ekranına getirmek değildir.

Asıl avantaj siparişin restoranın bütün operasyonuna dahil edilmesidir.

PosveraPOS ile Yemeksepeti siparişi;

Sipariş → POS → Mutfak → Stok → Paket Servis → Ödeme → Raporlama

sürecinin bir parçası haline gelir.

Böylece restoran online ve fiziksel satışlarını birbirinden bağımsız sistemler yerine tek operasyon üzerinden yönetebilir.


Sık Sorulan Sorular

Yemeksepeti entegrasyonu nedir?

Yemeksepeti entegrasyonu, platform üzerinden gelen siparişlerin restoranın POS veya otomasyon sistemiyle veri alışverişi yapmasını sağlayan teknolojik bağlantıdır.

Yemeksepeti siparişleri PosveraPOS'a otomatik gelir mi?

Entegrasyon aktif edildiğinde desteklenen sipariş bilgileri PosveraPOS sipariş yönetimine aktarılabilir ve restoran operasyonuna dahil edilebilir.

Yemeksepeti için ayrı tablet kullanmak gerekir mi?

Kullanılan entegrasyon modeline göre sipariş operasyonunun PosveraPOS üzerinden merkezi olarak yönetilmesi mümkün olabilir. Gereksinimler restoran hesabındaki entegrasyon modeline göre belirlenir.

Menü fiyatlarını PosveraPOS üzerinden yönetebilir miyim?

Yemeksepeti'nin güncel Partner API altyapısı katalog, ürün bulunabilirliği ve fiyat güncellemelerine yönelik entegrasyon özellikleri sunmaktadır. PosveraPOS tarafında kullanılabilecek fonksiyonlar işletmenin entegrasyon yetkilerine ve aktif yapılandırmasına göre belirlenir.

Stokta olmayan ürünü Yemeksepeti'nde kapatabilir miyim?

Desteklenen katalog entegrasyonu kapsamında ürün bulunabilirliği güncellenebilir. Kullanılabilecek fonksiyonlar restoranın entegrasyon yapılandırmasına göre değişebilir.

Birden fazla şubeyi entegre edebilir miyim?

Yemeksepeti'nin entegrasyon altyapısı zincir ve birden fazla mağaza/şube senaryolarını desteklemektedir. Her yeni restoran şubesinin Yemeksepeti tarafında ayrıca kaydedilmesi gerekir.

Yemeksepeti komisyon oranı ne kadar?

Sabit bir komisyon oranı bulunmamaktadır. Yemeksepeti, komisyonun bölge ve kurye durumuna göre değişebileceğini belirtmektedir. Güncel oran işletmeye başvuru sırasında gösterilir.

Yemeksepeti Express kullanmak zorunlu mu?

Teslimat modeli işletmeye ve bölgesel uygunluğa göre değişebilir. Başvuru sırasında Yemeksepeti Express teslimat seçeneği tercih edilebilir.

PosveraPOS sadece Yemeksepeti ile mi çalışır?

Hayır. PosveraPOS restoranın online sipariş, paket servis, salon, QR Menü, stok, mutfak ve raporlama operasyonlarını merkezi olarak yönetmek amacıyla geliştirilmiştir.


Yemeksepeti Siparişlerinizi PosveraPOS ile Tek Merkezden Yönetin

Online sipariş hacmi büyüdükçe restoranların farklı platformları ayrı ayrı yönetmesi zorlaşır.

PosveraPOS Yemeksepeti entegrasyonu ile online siparişlerinizi restoran operasyonunuzun doğal bir parçası haline getirebilir; sipariş, mutfak, stok, paket servis ve raporlama süreçlerini tek sistem üzerinden yönetebilirsiniz.

Manuel sipariş girişlerini azaltın, operasyonunuzu hızlandırın ve restoranınızı tek merkezden yönetin.

PosveraPOS Yemeksepeti Entegrasyonu hakkında bilgi alın ve işletmenize uygun entegrasyon seçeneklerini keşfedin.

 

Diğer teslimat / sipariş entegrasyonları

Yemeksepeti ile POSVERA'yı birlikte kullanmak ister misiniz?

Kurulumu biz yapıyoruz. Formu doldurun, sizi arayıp işletmenize uygun kurguyu anlatalım.

Bilgi Alın